La industria fintech se encuentra en una etapa de expansión. Si bien no es algo nuevo, la pandemia ha generado una aceleración necesaria, tanto en consumidores como empresas. Los cambios de comportamiento y la alfabetización digital permiten que las economías, gracias a la innovación de startups, puedan incorporar nuevas soluciones en el mercado cada vez más rápido.
Enrique Cortés, CEO de INI, agrega que “las fintech en Argentina y LATAM están solucionando dolores de la industria con innovación. Los servicios que hoy se están desarrollando se verán reflejados en los próximos años".
NUEVOS MERCADOS
En América Latina aún más del 75% de los pagos son en efectivo. Esta situación invita a la innovación. Una sola solución fintech no es suficiente para cerrar esta brecha. Es necesario que más empresas, que tienen posiciones estratégicas en la economía se animen a digitalizar sus ecosistemas de negocio. Estos nuevos mercados cautivos se pueden atacar gracias a las fintech as-a-service que brindan infraestructura para que las empresas puedan entrar a competir.
El conocimiento de estos nuevos mercados brinda una oportunidad única para desarrollar soluciones a medida.
Con barreras de entrada más bajas, el costo para el acceso a consumidores se reduce exponencialmente, permitiendo brindar servicios financieros de calidad a los diferentes segmentos de clientes.
FINANZAS EMBEBIDAS
Las fintech apuntan a un target cada vez más diversificado. Si bien el ecosistema día a día cambia, no existe una solución one-size-fits-all. Para lograr una mejor inclusión es necesario soluciones de nicho, con características únicas de ecosistema. Por este motivo, más empresas grandes, de consumo masivo por ejemplo, están incursionando en el mundo fintech para crear sus propias marcas de cobros y pagos que permita controla la experiencia total de sus clientes y usuarios. El ejemplo de Personal Pay es uno de ellos.
Agrega Enrique: “Las finanzas embebidas hoy son clave para todas las compañías. Esta tendencia muestra que el conocimiento de un nicho o un ecosistema propio de negocio permite llegar con mejores soluciones financieras que fomenten la digitalización de la economía, mejoren costos y reduzcan ineficiencias en el manejo del efectivo. Hoy grande empresas, que quieren ser fintech, nos eligen para que los acompañemos en la incursión del mundo fintech"
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QUÉ SE VIENE
La ventana de oportunidad que hay en América Latina genera un mar de startups que buscan impactar positivamente sobre el “usuario”, quien ahora disfruta de más opciones, mejores funcionalidades y mejor calidad de servicio por igual o menor costo que en el pasado.
Hoy notamos más comercios aceptando todo tipo de pagos, aún con economías con mucho flujo de efectivo, gracias a empresas fintech que incorporan nuevas herramientas en el mercado como wallets y POS. Estas soluciones ayudan a que más personas se animen a digitalizar sus operaciones. Tanto los comercios como los consumidores buscan más opciones para mover su dinero de forma rápida y segura.
Las empresas ya han detectado esta tendencia y están aprovechando las oportunidades de las herramientas fintech as-a-service fintech para sumarse a esta nueva ola.
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